YES attribuisce grande importanza alle *soft skills*, considerate competenze che vanno ben oltre il solo ambito professionale. Secondo YES, queste capacità possono essere sviluppate esclusivamente attraverso un ripetuto e continuo “allenamento personale”.
Partecipare una sola volta a un corso specifico sulle soft skills non è sufficiente per acquisire queste competenze. Tali corsi sono utili principalmente per comprendere di cosa si tratta, ma non bastano a consolidarle.
È invece necessaria una formazione ciclica, ripetitiva e costante nel tempo. Solo così è possibile, a livello individuale, sperimentare e allenarsi in modo efficace, seguendo un approccio simile a quello dell’allenamento sportivo.